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安全守护

保护账号,从不交出密码和验证码开始

安全守护聚焦登录信息、验证码、异常设备、陌生消息和骚扰处理。请勿向任何陌生人提供密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址或其他敏感个人信息。

重点说明

围绕实际使用整理的内容

以下内容帮助你理解功能、参与方式和需要保持的安全边界。页面正文无需依赖JavaScript即可阅读。

登录信息保护

密码应保持独立和可靠,不与他人共享。验证码仅用于本人当前发起的操作,任何人索要都应拒绝。

异常设备检查

发现陌生设备、异常登录或资料被修改时,立即退出相关设备、修改登录信息并反馈。

识别消息风险

对金钱要求、远程协助、身份验证和引导到外部渠道的消息保持警惕。

举报与屏蔽

遭遇骚扰、欺骗或违规内容时停止互动,保存必要信息并使用站内举报、屏蔽和帮助入口。

使用提醒

保持清楚、适度和可核对

账号安全不仅是修改密码,还包括识别社交工程、远程控制和伪装帮助。对方知道部分公开信息并不代表其身份可信。遇到紧急催促时先停止操作,通过独立站内入口核对,不点击陌生消息里的可疑链接。

若遇到骚扰、欺骗、金钱要求、异常设备或隐私泄露,应停止继续互动,保留必要信息,并通过举报、屏蔽、帮助或服务支持入口处理。

常见问题

使用前后都可以查阅

工作人员会索要验证码吗?

不会。验证码只用于本人当前发起的操作,不应提供给任何人。遇到索要验证码、密码或支付信息的消息,应立即停止互动。

陌生人要求远程操作怎么办?

拒绝安装不明工具、共享屏幕或让对方控制设备。保存必要信息后,通过站内举报和帮助入口处理。

账号异常后先做什么?

退出陌生设备、修改登录信息、检查资料和动态变化,并确认关联设备安全。若仍无法恢复,提交清楚的问题说明。